為貫徹落實我市三輪車治理工作相關部署，不斷提升亳州公交服務保障能力，交控集團堅持以市民出行需求為導向，于4月3日起組織集團本部及子公司共260余人，分3個調(diào)研組，對公交線網(wǎng)規(guī)劃、站點設置、上座率等全方位開展調(diào)研。

調(diào)研組利用清明節(jié)假期，深入一線，采取全天跟車“沉浸式體驗”，對所分配線路實際運營情況、首末站基礎設施配備情況、公交站臺設置、乘客上座率、市民滿意度等進行調(diào)查，并廣泛征求公交駕駛員、乘客的意見建議。

4月6日下午，交控集團召開公交運營情況調(diào)研分析座談會，交控集團班子成員，公交集團領導班子及各調(diào)研組組員參加會議。會上各調(diào)研組組長分別匯報了此次調(diào)研情況，與會人員根據(jù)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，進行分析討論，對確實需要整改的問題制定整改措施、納入整改計劃。

下一步，公交集團各責任部門將根據(jù)調(diào)研分析座談會上制定的整改措施、整改計劃對此次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題進行序時整改，全方面提高公交服務質(zhì)量和服務能力，為市民提供滿意的公交出行服務。