8月10日晚18點50分，市民王阿姨從沙土鎮(zhèn)到南游客中心，想乘車去綠水家園。當她到達南游客中心時，剛好遇到236路駕駛員孫峰。當時，已到了最后一班車的發(fā)車時間，可孫師傅所駕駛的236路公交車發(fā)往5號還原小區(qū)，中途并不經(jīng)過綠水家園。其他線路也都沒有經(jīng)過綠水家園的，且途經(jīng)站距離較遠。由于天色已晚，到達轉(zhuǎn)車點也可能會錯過換乘。王阿姨身上也沒有多余乘車的錢，不方便乘坐別的交通工具。于是，孫師傅決定讓王阿姨乘坐236路公交車，等到了距離綠水家園稍近的站點，可以讓王阿姨的家人來接她。可王阿姨一路上給家人打了十多個電話，均無人接聽。“閨女可能在照顧孩子，孩子很小，才4個多月，也不方便?！蓖醢⒁躺晕⒂悬c焦急。

孫師傅安慰道：“阿姨，沒事兒，您要是實在打不通，等我到了站，可以送您回家。”王阿姨感激道：“會不會麻煩你工作？”“不麻煩，到了站，我今天就下班了，不耽誤工作?！睂O師傅笑了笑，這也讓王阿姨寬了心。

到站后，孫師傅換上自己的電瓶車，將王阿姨送到了綠水家園。王阿姨及其家人表達了對孫師傅的感謝。孫師傅表示，“這是我該做的，能幫助別人做點事兒，我自個兒心里也高興。”由于不順路，孫師傅自己回到家后已是夜里10點多了，可他不僅不感到疲憊，反而是滿心愉悅。