近日，陳先生乘坐128路公交車(chē)時(shí)，由于下車(chē)匆忙，不慎把自己的身份證、道路運(yùn)輸證等證件遺失在公交車(chē)上。陳先生立即撥打亳州公交服務(wù)熱線96166進(jìn)行求助。

工作人員在了解情況后，發(fā)現(xiàn)駕駛員申偉在工作群里上報(bào)的乘客落下的證件正是陳先生的失物。工作人員立即通知申偉師傅把證件交到一車(chē)隊(duì)辦公室。

陳先生在領(lǐng)回證件后連聲感謝。工作人員表示：“丟在公交車(chē)上的失物，只要是被駕駛員撿到，就肯定會(huì)幫乘客保管好。”